Masalah
Sebagai penyedia pusat data netral operator terkemuka di Indonesia, NEX Datacenter melayani berbagai industri strategis dengan kebutuhan konektivitas tinggi. Tantangannya adalah menghadirkan informasi layanan, keunggulan infrastruktur, serta ekosistem jaringan yang kompleks dalam platform digital yang mudah diakses, informatif, dan mencerminkan kredibilitas perusahaan.
Solusi dari Codelabs
Codelabs mengembangkan aplikasi mobile yang menitikberatkan pada pengalaman pengguna profesional, menyajikan informasi layanan pusat data secara terstruktur, modern, dan mudah dipahami. Aplikasi ini dirancang untuk menampilkan keunggulan konektivitas, keamanan, serta ekosistem mitra nasional dan internasional secara jelas dan konsisten, selaras dengan identitas merek NEX Datacenter.
Hasil
Aplikasi mobile ini memperkuat citra NEX Datacenter sebagai penyedia infrastruktur digital yang andal dan transparan. Pengguna dapat memahami layanan dengan lebih cepat, meningkatkan kepercayaan klien, serta mendukung proses komunikasi dan bisnis secara lebih efisien.
Fitur Aplikasi
- Smart Hands
Manajemen permintaan digital untuk layanan teknis dengan sistem terintegrasi untuk pengajuan, pemantauan status, dan persetujuan. - Equipment Move In & Move Out
Manajemen terstruktur untuk proses check-in dan check-out perangkat melalui sistem pemesanan dan persetujuan. - Goods Staging
Fitur untuk mengajukan dan memantau penataan barang dengan proses persetujuan yang jelas dan transparan. - Meeting Room
Sistem pemesanan ruang rapat yang memudahkan penjadwalan, konfirmasi, dan pemantauan ketersediaan. - Approval & Notifications
Proses persetujuan bertingkat dengan notifikasi otomatis untuk memastikan setiap permintaan ditangani tepat waktu.
